top of page
Hier vind je de antwoorden op
de meest gestelde vragen
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Nee, wij hebben momenteel geen fysieke winkel. Bestellingen kunnen op afspraak wel bij ons afgehaald worden.
Daarnaast zijn wij, met enige regelmaat, aanwezig op markten en andere evenementen.
Ja, ons servies kan in de vaatwasser, tenzij anders aangegeven. We raden af om beschilderde producten in de oven te gebruiken.
Onze producten zijn volledig handgemaakt en beschilderd, waardoor elk stuk uniek is. Kleine verschillen maken jouw keramiek extra bijzonder!
Onze producten worden handgemaakt in een traditionele, ambachtelijke fabriek in Spanje. Onze leverancier is een echt familiebedrijf, dat al ruim 200 jaar bestaat en waarvan inmiddels de 5e generatie aan het roer staat.
Vanwege de arbeidsintensiviteit en het transport naar ons adres, kan de levertijd van niet op voorraad zijnde producten oplopen tot 3 maanden. Meestal is de levertijd wel korter, maar wij willen geen valse verwachtingen scheppen.
We bieden producten uit een lijn vaak langere tijd aan, maar soms kiezen we voor nieuwe collecties. Is jouw gewenste product niet meer beschikbaar? Stuur ons een berichtje, misschien kunnen we het alsnog regelen!
Hier kun je alle informatie vinden over deze onderwerpen:
Onze algemene voorwaarden en info over levering, retourneren en meer vind je op onze contactpagina.
Ja, onze website en webshop zijn het hele jaar door geopend! Als we op vakantie zijn, laten we dat duidelijk weten op onze website. Zodra we terug zijn, verwerken we je bestelling zo snel mogelijk.
bottom of page
